平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてコンビニエンスストア支払いのメンテナンスが実施されます。
この間は該当のコンビニエンスストアを利用したお支払いができなくなる場合がございますのでご注意ください。

日時：2025年12月11日(木)午前3:00頃から午前4:00頃
※上記の時間帯に、コンビニエンスストア支払いがご利用いただけない可能性がございます。
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

・該当コンビニエンスストア
　デイリーヤマザキ
　ヤマザキデイリーストアー

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合が発生しております。
ご利用のお客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■「Vectorパスポート会員」登録ができない障害について

「Vectorパスポート会員」において、一部のメールアドレスを利用しての登録が
できない障害が発生しております。
（対象ドメイン：@icloud.com、@me.com、@mac.com など）

ただいま原因の調査・対応を行っており、復旧次第あらためてお知らせいたします。

■iCloudメールアドレスへの送信不具合について

弊社からiCloudのメールアドレス宛にメールを送信した際、正常に届かない状況が発生しております。
（対象ドメイン：@icloud.com、@me.com、@mac.com など）

弊社送信サーバーのIPアドレスがフィルタリング対象となっており、現在解除の対応を依頼しておりますが、
解決まで今しばらくお時間をいただく見込みです。

また、この問題が解決するまで該当するお客様は、お手数ですが以下の対応をお願いいたします。

※ご購入時には、別のメールアドレスをご利用ください。
※お問い合せに対して返信が届かない場合は、お問い合せ内容の中に
　ご連絡可能な別のメールアドレスを記載いただければ、そちらへ返信させていただきます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、弊社の商品を不正な決済手段で購入し、転売を行なっているストアが発生しているようです。

弊社では不正な取引が発覚した場合、速やかにライセンスキーの不可視化やソフトウェアのダウンロードが行なえないよう措置を行なっております為、上述のようなストアから購入をされても商品を利用する事はできません。

また、転売を行なっているストアから購入した場合、弊社にお問合せをいただいても、弊社と直接売買が成立していない為、商品の取得を始めとした各種サポートを行なうことはできません。

もしもこのようなストアから弊社商品を購入してしまった場合は、弊社にご一報をいただいた後、商品を購入されたストアおよびそのストアにサービスを提供しているサービス運営元に問合せを行なっていただきますようお願い申し上げます。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、以下のような内容で不審なメールが出回っているようです。

送信元を弊社のアドレスに変換して送信されているようですが、弊社ベクターが送信しているものではありません。
心当たりのないメールに記載されたURLにアクセスしたり、重要な個人情報は入力しないようご注意ください。


送信元：国 税 庁 <shopmail@vector.co.jp>
件名　：【最終通知】滞納した税金がございます！【税務署】

送信元：楽天カード株式会社 <shopmail@vector.co.jp>
件名　：【緊急】楽天e-NAVIからの重要なお知らせ

送信元：E T C 利用照会サービス <shopmail@vector.co.jp>
件名　：ETCサービスからの重要なお知らせ（必ずご確認ください）

平素はベクター・レジサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

商品のご購入が行なえない障害が発生しておりましたが、本日16:00頃に復旧いたしました。

障害発生日時：2025年10月31日（金）15:00頃から16:00頃　【現在復旧済】

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてクレジットカード支払いのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・2025年11月04日（火） 午前01:00頃から午前06:00頃
・2025年11月10日（月） 午前01:00頃から午前06:00頃
・2025年11月11日（火） 午前01:00頃から午前06:00頃

※上記の時間帯で、クレジットカード決済がエラーとなる場合がございます。
※メンテナンスの期間が予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

下記の内容にてベクターPCショップのメンテナンスが実施されますのでご注意ください。
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

・下記の期間、対象商品を購入する事ができません。
　日時：2025年10月24日(金)午後6時頃から27日(月)午前11時頃

・下記の期間、対象商品の再ダウンロードを行うことができません。
　日時：2025年10月24日(金)午後6時頃から27日(月)午前11時頃

・対象商品
　マイクロソフト取扱い商品
　アドビシステムズ株式会社取扱い商品
　株式会社ノートンライフロック取扱い商品
　マカフィー株式会社取扱い商品
　パナソニック株式会社取扱い商品
　株式会社　セガ取扱い商品
　Avast Software Japan 合同会社取扱い商品
※一部商品を除く

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてクレジットカード支払いのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・日時:2025年10月03日(金) 午前01:00頃から午前06:00頃
・日時:2025年10月06日(月) 午前01:00頃から午前06:00頃
・日時:2025年10月10日(金) 午前01:00頃から午前06:00頃

※上記の時間帯で、クレジットカード決済がエラーとなる場合がございます。
※メンテナンスの期間が予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクター・レジサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、「Vectorパスポート会員」の登録ができない障害が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

ただいま原因の調査・対応を行っており、復旧次第あらためてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

平素はベクター・レジサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

商品のご購入が行なえない障害が発生しておりましたが、本日10:30頃に復旧いたしました。

障害発生日時：2025年7月28日（月）17:00頃から7月29日（火）10:45頃　【現在復旧済】

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の内容にてベクターPCショップのメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、下記の影響が発生いたしますので予めご了承ください。

【メンテナンス日時・影響について】
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

・日時：2025年7月16日(水)午後1時頃から午後4時頃
・プロレジ商品・シェアレジ商品購入のお申込、お支払を行なう事ができません。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてクレジットカード支払いのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・日時:2025年7月14日(月) 午前00:00頃から午前06:00頃

※上記の時間帯で、クレジットカード決済がエラーとなる場合がございます。
※メンテナンスの期間が予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にて楽天ペイのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・日時：2025年6月22日(日)午前2時45分頃から午前5時15分頃
※楽天ペイ（オンライン決済）が提供しているサービスの一部停止が発生いたします。
　対象システム：楽天ペイ（オンライン決済）V1・V2、楽天ID認証連携システム（OpenID認証）
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

※13:40頃、メンテナンス完了しました。

平素はベクターPCショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の内容にてソフトライブラリのメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、下記の影響が発生する場合がございますので予めご了承ください。

【メンテナンス日時・影響について】
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

・日時：2025年6月13日(金)午後1時頃から午後3時頃
・ソフトライブラリを利用したプログラムのダウンロードが行なえない場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてクレジットカード支払いのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・日時:2025年06月19日（木） 午前01:00頃から午前06:00頃
・日時:2025年06月26日（木） 午前01:00頃から午前06:00頃

※上記の時間帯で、クレジットカード決済がエラーとなる場合がございます。
※メンテナンスの期間が予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、弊社からiCloudのメールアドレスへメールを送信した際に、正常に届かない
という状況が判明しております。

ご利用のお客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■メール送信エラーが起きているドメイン
@icloud.com、@me.com、@mac.comなどのメールアドレス

弊社のメール送信サーバーのIPアドレスがフィルタリング対象となっており、エラーとなる現象を確認しております。
現在、フィルタリング解除の対応を依頼しておりますが、問題解決には今しばらくお時間をいただく見込みです。

また、この問題が解決するまで該当するお客様は、お手数ですが以下の対応をお願いいたします。

※ご購入時には、別のメールアドレスをご利用いただきますようお願いいたします。
※お問い合せに対して返信が届かない場合は、お問い合せ内容の中に
　ご連絡可能な別のメールアドレスを記載いただければ、そちらへ返信させていただきます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてPay-easy支払いのメンテナンスが実施されます。
この間は該当のPay-easyを利用したお支払いができませんのでご注意ください。

日時：2025年6月14日（土）23:30 から 2025年6月15日（日）6:30 まで
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

・Pay-easy（銀行ATM、ゆうちょ銀行、ネットバンク、ゆうちょダイレクト）

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクター・レジサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

商品のご購入が行なえない障害、および一部ページが正常に表示できない障害が
発生しておりましたが、本日10:00頃に復旧いたしました。

障害発生日時：2025年6月3日（火）　04:00頃?10:00頃　【現在復旧済】

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてコンビニエンスストア支払いのメンテナンスが実施されます。
この間は該当のコンビニエンスストアを利用したお支払いができなくなる場合がございますのでご注意ください。

日時：
2025年05月26日(月)午前2:00頃から午前2:45頃

※上記の時間帯に、コンビニエンスストア支払いがご利用いただけない可能性がございます。
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

・該当コンビニエンスストア
　ローソン

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にて後払い.com（請求書払い）のメンテナンスが実施されます。
この間はベクターPCショップにて後払い.com（請求書払い）によるご購入ができなくなりますのでご注意ください。

・日時：2025年5月21日(水)午前2時頃から午前4時30分頃
※メンテナンスの期間が予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてクレジットカード支払いのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・日時:2025年05月16日（金） 午前01:00頃から午前06:00頃
・日時:2025年05月20日（火） 午前01:00頃から午前06:00頃
・日時:2025年05月27日（火） 午前01:00頃から午前06:00頃
※上記の時間帯で、一時的な瞬断によりクレジットカード決済がエラーとなる場合がございます。
※メンテナンスの期間が予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にて楽天ペイのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・日時：2025年5月18日(日)午前2時30分頃から午前4時30分頃
※楽天ペイ（オンライン決済）が提供している全てのサービスが停止いたします。
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

下記の内容にてベクターPCショップのメンテナンスが実施されますのでご注意ください。
※メンテナンスの期間は予告なく変更となる場合がございます。

・下記の期間、対象商品を購入する事ができません。
　日時：2025年4月22日(火)午後7時頃から23日(水)午前11時頃

・下記の期間、対象商品の再ダウンロードを行うことができません。
　日時：2025年4月23日(水)午前1時頃から23日(水)午前4時頃

・対象商品
　マイクロソフト取扱い商品
　アドビシステムズ株式会社取扱い商品
　株式会社ノートンライフロック取扱い商品
　マカフィー株式会社取扱い商品
　パナソニック株式会社取扱い商品
　株式会社　セガ取扱い商品
　Avast Software Japan 合同会社取扱い商品
※一部商品を除く

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はベクターPCショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の内容にてクレジットカード支払いのメンテナンスが実施されますので注意ください。

・日時:2025年04月18日（金） 午前01:00頃から午前06:00頃
※上記の時間帯で、一時的な瞬断によりクレジットカード決済がエラーとなる場合がございます。
※メンテナンスの期間が予告なく変更となる場合がございます。

ご利用のお客様へはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。